Privacy policy

 

Sist oppdatert: [2023-08-12] 

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Min Store ("Site", "vi", "us", eller "vår") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp fra knightaf.com ("Site") eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet kalt "Tjenestene"). Med hensyn til denne privatlivspolitikken, " Deg "Og" Din " Betyr deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøk, eller en annen person hvis opplysninger vi har samlet inn i henhold til denne privatlivspolitikken.

Vennligst les denne fortrolighetspolitikken nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, samtykker du til samlingen, bruk, og opplysninger om dine opplysninger som beskrevet i denne personvernpolitikken. Dersom du ikke er med på denne personvernpolitikken, må du ikke bruka eller få tilgang til noen av Tjenestera.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernpolitikken fra tid til annen, herunder for å gjenspeile endringer i vår praksis eller for annen operativ, lovlig, eller forskriftsmessige årsaker. Vi legger ut den reviderte privatlivspolitikken på nettet, ajourføre datoen «Sist oppdatert» og treffe alle andre tiltak som kreves i gjeldende lovgivning.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personlige informasjoner

For å levere Tjenestene samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg i løpet av de siste 12 månedene fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen som vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du interagerer med oss.

I tillegg til de særlige bruksområdene som er angitt under, kan vi bruke informasjon som vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby Tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende tjenestevilkår, og å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter, og rettigheter til våre brukere eller andre.

Hvilke personlige opplysninger vi samler

Typene personopplysninger vi får om deg avhenger av hvordan du samspiller med nettstedet vårt og bruker våre Tjenester. Når vi bruker uttrykket "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan knyttes til deg. Følgende avsnitt beskriver de kategoriene og de bestemte typene personopplysninger vi samler inn.

Informasjon som vi samler inn direkte fra Deg

Informasjon som du leverer direkte til oss gjennom våre Tjenester, kan omfatte:

  • Grunnleggende kontaktinformasjon  inkludert navn, adresse, telefonnummer, e-post.
  • Bestillingsinformasjon  inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
  • Kontoinformasjon  inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
  • Shoppinginformasjon  inkludert varene du viser, legger i handlekurven eller legger til i ønskelisten din.
  • Kundestøtteinformasjon  inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Noen funksjoner i Tjenestene kan kreve at du direkte gir oss visse informasjon om deg selv. Du velger kanskje ikke å gi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler gjennom informasjonskapslar

Vi samler også automatisk inn visse informasjon om interaksjon med Tjenestene (") Bruksdata ") For å gjera dette kan vi bruka informasjonskapselar, pikslar og liknande teknologi (") Informasjonskapslar ") Brukdata kan omfatte informasjon om hvordan du bruker nettstedet og kontoen vårt, inkludert enhetsinformasjon, nettlesarinformasjon, informasjon om nettverkstilkoplingen, IP-adressen og andre opplysninger om samspillet med Tjenestene.

Opplysninger vi får fra tredje parte

Endelig kan vi få opplysninger om deg fra tredjemann, herunder fra leverandører og tjenesteytere som kan samle inn opplysninger på våre vegne, f.eks.:

  • Firmaer som støtter vår nettsted og tjenester, som Shopify.
  • Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (e. g., opplysninger om bankkonto, kredittkort eller betalingskort, faktureringsadresse) for å behandle din betaling for å oppfylle dine ordrer og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å kunne gjennomføre vår kontrakt med deg.
  • Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller interagerer med våre Tjenester eller annonser, vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, kan automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av nettsporingsteknologier, f.eks. piksler, programvareutviklingssett, tredjepartsbibliotek og kjeks.

Alle opplysninger vi får fra tredjemann, vil bli behandlet i samsvar med denne privatlivspolitikk. Vi er ikke ansvarlige eller ansvarlige for nøyaktigheten av opplysningene som er gitt til oss av tredjemann, og er ikke ansvarlige for tredjemanns politikk eller øvelser. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor,  Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger?

  • Levere produkter og tjenester.  Vi bruke dine personlige opplysninger til å gi deg tjenestene for å utføre vår kontrakt med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende varsler til deg relatert til kontoen din, kjøp, retur, bytte eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, for å arrangere frakt, legge til rette for retur og bytte og for å gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser.
  • Markedsføring og reklame.  Vi bruke dine personlige opplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, for eksempel å sende markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte å bruke personopplysningene dine til å skreddersyre Tjenester og reklame på nettstedet vårt og andre nettsteder.
  • Sikkerhet og forebygging av svindel.  Vi bruke personopplysningene dine til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Dersom du vel å bruke Tjenester og registrere en konto, er du ansvarlig for å oppretta kontoopplysningene dine trygge. Vi anbefaler at du ikke deler brukarnamnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen annen. Hvis du mener at kontoen din er blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
  • Kommunisere med deg.  Vi bruke personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesse for å være lydhør overfor deg, for å yte effektive tjenester til deg og for å opprettholde vårt forretningsforhold til deg.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi Cookies på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies . Vi bruker informasjonskapslar for å drive og forbedre nettstedet og våre Tjenester stå brukerinteraksjon med Tjenestene (i vår legitime interesse å administrere, forbedre og optimere tjenestene. Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke Cookies på nettstedet vårt for å tilpasse tjenestene bedre, produkter og reklame på nettstedet vårt og andre nettsteder.

Dei fleste nettlesarar godtar automatisk informasjonskapslar som standard, men du kan velja å setja nettlesaren din for å fjerna eller avvisa informasjonskapslar gjennom nettlesarkontrollane. Husk at å fjerna eller blokkere informasjonskapslet kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan forårsake noen av Tjenestene. herunder visse funksjoner og generell funksjonalitet, å arbeide feil eller ikke lenger være tilgjengelig. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke helt hindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, slik som våre annonsepartnere.

Hvordan vi avslører personlige informasjoner

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjemann for legitime formål som er underlagt denne privatlivspolitikken. Slike omstendigheter kan omfatte:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, dataanalytikk, kundeservice, skylagring, oppfylling og levering.
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å levere tjenester og annonsere til deg.  Vår Forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer.
  • Når du direktører, be oss eller på annen måte samtykke til vår offentliggjøring av visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel å sende produkter eller gjennom bruk av sosiale medier eller innloggingsintegrering, med ditt samtykke.
  • Med våre datterselskaper eller på annen måte i vår gruppe, i vår legitime interesse for å drive en vellykket virksomhet.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon som fusjon eller konkurs, å oppfylle eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (herunder å besvare stevner, søksordrer og lignende anmodninger), for å håndheve eventuelle gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare Tjenester, våre rettigheter, og rettigheter til våre brukere eller andre.

Vi har i løpet av de siste 12 månedene avslørt følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (merket med *) om brukere for de formålene som er angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi avslører personlig informasjon"   :

Kategori Kategorier av mottakere
  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktopplysninger og visse opplysninger om ordre og konto
  • Kommersiell informasjon, f.eks. ordreopplysninger, innretningsopplysninger og informasjon om kundesøtte
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, f.eks. bruksdata
  • Forhandlere kundesøtte
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller avslører ikke følsomme personopplysninger for å utlede egenskaper om deg.

Brukergenerert innhold

Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å sende innsynar og annet brukaragenerert innhold. Viss du vel å senda innbrukargenerert innhald til alle offentlige områder i Tjenestene, vil dette innhaldet være offentlig og tilgjengeleg for alle.

Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre. og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slike opplysninger, respekterer ditt privatliv eller holder det trygt. Vi er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheten av informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruk eller misbruk av opplysninger som du gir ut av eller mottar fra tredjemann.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Vår nettsted kan gi lenker til nettsteder eller andre onlineplattformar som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, du bør gjennomgå deres privatlivs- og sikkerhetspolitikk og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlig for privatlivet eller sikkerheten på slike sider, herunder nøyaktigheten, fullstendigheten, eller pålitelighet av informasjon som finnes på disse stedene. Opplysninger du gir om offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverksplattformer fra tredjepart kan også vises av andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse brukere. tredjepartsplattformer uten begrensning når det gjelder bruk av dem av oss eller av en tredjepart. Vår innføring av slike forbindelser innebærer ikke i seg selv noen påtegning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, unntatt det som er opplyst i Tjenestene.

Barndata

Tjenestene er ikke ment å bli brukt av barn, og vi samler ikke bevisst inn noen personopplysninger om barn. Dersom du er forelder eller vogter til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, du kan kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nedanfor for å be om at det blir slettet.

Fra datoen for denne personvernpolitikken, vi ikke har faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (så disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og opprettholdelse av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg er det kanskje ikke noen informasjon du sender til oss sikkert når du er i transitt. Vi anbefaler at du ikke bruker usikkere kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å gi Tjenestene, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettigheter som er oppført nedenfor i forbindelse med dine personlige opplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan gjelde bare i visse tilfeller og, i visse tilfelle, kan vi avslå din anmodning som lov tillater.

  • Rett til tilgang / vite.  Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi har om deg, inkludert detaljer knyttet til måtene vi bruker og deler informasjonen din på.
  • Rett til sletting.  Du kan ha rett til å be om at vi sletter personlig informasjon vi har om deg.
  • Rett til å korrigere.  Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
  • Rett til portabilitet.  Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
  • Begrensning av behandling:  Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personlig informasjon.
  • Tilbaketrekking av samtykke:  Der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personlige opplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
  • Klage:  Du kan ha rett til å klage på avgjørelsen vår hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre det ved å svare direkte på vår fornektelse.
  • Administrere kommunikasjonspreferanser:  Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster, og du kan velge å ikke motta disse når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i våre e-poster til deg. Hvis du velger deg, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke-reklament, for eksempel de om din konto eller ordrer du har gjort.

Du kan utøve en av disse rettighetene dersom dette er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi må kanskje samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen eller kontoinformasjonen din. før de gir et vesentlig svar på anmodningen. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert agent til å framlegge anmodninger på vegne av deg om å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik anmodning fra en agent vil vi kreve at agenten legger bevis for at du har bemyndiget dem til å handle på dine vegne. Og vi trenger kanskje deg til å verifisere din identitet med oss. Vi vil besvare din anmodning i rett tid som kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

 

Klager

Dersom du har klager over hvordan vi behandler personopplysningene dine, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på din klage, avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller inngi din klage til din lokale datavernmyndighet.

Internasjonale brukarar

Merk at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor det landet du bor i, inkludert USA. Dine personopplysninger behandles også av personale og tredjepartstjenesteytere og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personlige opplysninger fra Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standardavtaleklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevante vedkommende myndighet i Det forente kongerike, etter hva som er relevant, Med mindre dataoverføringen gjelder til en stat som er fast besluttet på å gi et tilstrekkelig vernenivå.

Ta kontakt med

Skulle du ha spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst ring +44 7440 533815   eller send oss en e-post på support@knightaf.com eller kontakt oss på BARBER KNIGHT LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Storbritannia.